ДІ, деінституціалізація, реформа системи захисту дітей, трансформація послуг для дітей. Всі ці терміни здаються такими простими та відомими фахівцям, які працюють у сфері соціального захисту дітей. Та широкому загалу ці процеси залишаються не до кінця зрозумілими, що спричиняє часом супротив, а часом і повне нерозуміння ситуації.

Для того, щоб зробити процес ДІ максимально прозорим та доступним, ми підготували 5 порад, що допоможуть забезпечити ефективну комунікацію про ДІ в громаді:

Простою мовою про складні речі. Лише говорячи про ДІ як доступний, послідовний та відкритий процес, ви зможете долучити до діяльності якомога більше зацікавлених сторін. Уявіть, що вам потрібно пояснити як відбувається ДІ у громаді 5-річній дитині. Використовуйте для цього прості слова, додавайте приклади та алегорії, спробуйте показати  процес за допомогою малюнку. Після – систематизуйте свої напрацювання та об’єднайте у короткий гайд, що таке ДІ та які перспективи цього процесу в громаді.

Сплануйте свої комунікаційні активності.Як і будь-які комунікації, просування ДІ в громаді вимагає чіткого планування та скоординованості дій. Чітко визначте мету ДІ в кожній окремій громаді, цільову аудиторію та основні повідомлення, які вам важливо донести. Використовуйте комплекс каналів та інструментів комунікацій, залучивши не лише спеціалістів, а й представників місцевої громади. І нарешті – не забудьте оцінити свої комунікаційні зусилля, адже це допоможе в майбутньому вибудувати більш гнучку та цілеспрямовану комунікацію про ДІ в громаді.

Заручіться підтримкою місцевих opinion-лідерів. Впроваджуючи ДІ в громаді, особливу увагу слід приділити роботі з opinion-лідерами. Це можуть бути представники місцевої влади, громадські організації на місцях та представники місцевих ЗМІ. Наприклад, ви можете запропонувати журналістам низку матеріалів, де надасте їм унікальні статистичні дані (факт-листи), коментарі експертів, що дасть змогу підготувати якісний матеріал в медіа, а для вас – поширити інформацію про ДІ.

Просувайте ідею за допомогою реальних історій успіху. Не достатньо лише говорити про користь та ефективність ДІ, необхідно на практиці показати, як це працює. Тут вам в нагоді стануть реальні історії дітей та їх сімей, приклади інших громад і навіть країн, які дадуть можливість нібито «доторкнутися» до процесу зсередини.

Не бійтеся говорити відкрито та правдиво. Не усі спроби можуть бути вдалими, іноді доводиться розпочинати процес з самого початку, залучати ще більшу кількість фахівців та докладати ще більше зусиль. Не бійтеся про це говорити! Так, ДІ – це складний, довгий, трудомісткий процес, який часом вимагає прийняття важких рішень, що впливають на людські долі. Проте, це все і є особливістю деінституціалізації – зміна система вимагає зміни поглядів та патернів поведінки. Про це слід говорити гучно та впевнено! Так, нам важко, часто ми помиляємося, але всі ці зміни – лише на краще, адже кінцевою метою є щаслива та здорова дитина, яка зростає у родині.